Os riscos psicossociais e como deve ser feito o controle no PGR.

Com a atualização da NR-1, os riscos psicossociais passaram a ser reconhecidos oficialmente como parte integrante do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO). Isso representa um avanço importante para a promoção da saúde mental e bem-estar no ambiente de trabalho. Mas o que exatamente são esses riscos e como eles devem ser tratados dentro do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR)?

Os riscos psicossociais estão diretamente ligados à forma como o trabalho é organizado, gerenciado e ao ambiente em que ele é realizado. Excesso de demandas, assédio, falta de autonomia, conflitos interpessoais, reconhecimento insuficiente e más condições de comunicação são exemplos de fatores que podem desencadear ou agravar problemas como estresse, esgotamento, distúrbios osteomusculares e até transtornos mentais graves, como depressão e ansiedade.

Para controlar esses riscos no PGR, o primeiro passo é a identificação dos perigos psicossociais. Essa etapa deve ser feita com base na realidade do trabalho, observando as atividades como são realmente executadas, e não apenas como foram prescritas. A participação ativa dos trabalhadores nesse processo é fundamental para identificar fatores adoecedores que muitas vezes passam despercebidos.

Na sequência, é realizada a avaliação dos riscos, que pode ser qualitativa e deve considerar a severidade dos danos à saúde e a probabilidade de ocorrência, conforme os critérios definidos pela própria organização. A partir daí, são estabelecidas medidas de prevenção, priorizando sempre ações que modifiquem as condições de trabalho e não apenas intervenções individuais. Isso pode incluir, por exemplo, reorganização de tarefas, aumento de pausas, melhoria na comunicação entre equipes, capacitações e suporte psicológico.

Todo o processo deve ser documentado no PGR ou na Avaliação Ergonômica Preliminar (AEP), conforme o caso, e acompanhado continuamente. A efetividade das medidas precisa ser monitorada com a participação dos trabalhadores, e, se necessário, o plano de ação deve ser revisto para promover melhorias constantes.

Na AJ Assessoria SST, orientamos sua empresa a integrar corretamente os fatores psicossociais ao PGR, promovendo ambientes de trabalho mais saudáveis, produtivos e em conformidade com as normas legais. Afinal, cuidar da saúde mental dos trabalhadores é uma responsabilidade de todos — e um investimento no sucesso da sua organização.