Detalhes da vaga
Agência especializada na implementação de sites e sistemas ERP está em busca de profissional para atuar com implementação de ERP e integrações. O candidato deve ter experiência prévia em integração entre ERP e e-commerce ou ERP e marketplaces, atendimento ao cliente.
Necessário: Computador próprio e acesso à internet, será fornecido um chip de celular para comunicações.
Responsabilidades:
Atuar em projetos implementação de ERPs (principalmente Bling e Olist ERP/Tiny) com integração de marketplaces ou e-commerces, configurações logísticas, financeiras, cadastro de produtos e demais funções dentro dos ERPs;
Realizar reuniões de briefing, atendimento e treinamento de -clientes e da equipe interna com as funções de e-commerce e ERPs;
Organizar e conduzir, acompanhamento e entregas com clientes e equipe;
Atuar na implementação de e-commerces com instalação de meios de pagamento, envio, integrações e ajustes de layout (não é necessário conhecimento em programação);
Realizar verificações, tratamento de dados e comparações via planilha de Excel.
Requisitos essenciais:
Experiência com manejo de planilhas no Excel com funções básicas como filtros, comparações e fórmulas (como soma, concatenação, procv, índice e correspondência);
Experiência comprovada em configurações e integrações utilizando ERPs e atendimento ao cliente;
Habilidade para lidar com múltiplos projetos simultaneamente e gerenciar prioridades.
Desejáveis (mas não obrigatórios):
Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (Trello, Asana, Notion, RunRunIt, Monday.com, Jira ou similares);
Boa comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e equipe técnica;
Vivência em agências que podem ser do segmento de marketing digital, tecnologia, desenvolvimento, design e afins;
Noções básicas de desenvolvimento web, UX/UI;
Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
Experiência prévia com projetos de CMSs (WordPress, Shopify, Nuvemshop, Bagy, Loja Integrada, etc.);
Capacidade analítica e visão estratégica para otimizar processos e melhorar a experiência do cliente.