Analista De E-Commerce Pleno em Porto Alegre

Atividades da Função Analista de E-commerce Gerenciar o catálogo de produtos nas plataformas (cadastro, descrição, precificação e atualização de estoque). Acompanhar e otimizar a experiência do usuário nas páginas de produto e no fluxo de compra. Monitorar indicadores de performance (vendas, conversão, ticket médio, abandono de carrinho, tráfego, ROI etc.). Planejar e executar campanhas promocionais em conjunto com marketing e time comercial. Gerenciar integrações com marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, etc.), garantindo performance e SLA. Realizar análise de concorrência e ajustes estratégicos de preço e posicionamento. Implementar melhorias operacionais no fluxo de pedidos, logística, atendimento e pós-venda. Acompanhar e responder avaliações e reputação da loja nas plataformas. Criar relatórios gerenciais e apresentar insights para tomada de decisão. Interface com áreas internas (marketing, logística, financeiro e atendimento) para garantir a operação fluida do e-commerce. Suporte na definição de estratégias de SEO, mídia paga e performance digital para aumentar conversão. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell dentro das plataformas. Acompanhar tendências de mercado e sugerir inovações para o canal digital. Requisitos Técnicos (Necessários): Experiência prévia com e-commerce ou marketplaces. Conhecimento em plataformas de e-commerce (como VTEX, Tray, Nuvemshop, Shopify, WooCommerce ou similares). Capacidade de análise de dados usando Excel / Google Sheets ou ferramentas de BI. Habilidades que podem ser um diferencial: Conhecimento em SEO, Google Analytics, Google Ads ou Meta Ads. Vivência com KPIs de e-commerce e interpretação de métricas de performance. Noções de copywriting e organização de layout voltados para conversão. Experiência com integrações via hubs (Bling, Tiny, AnyMarket, etc.). Familiaridade com CRM e estratégias de retenção de clientes. Habilidade com ferramentas de automação ou fluxo de disparo de e-mails. Perfil analítico, organizado e orientado a resultados. Boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe multidisciplinar.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos