Detalhes da vaga
Elaborar planos estratégicos, implementar atividades das áreas de negócios e/ou relacionamentos e coordenar sua execução. Gerenciar recursos humanos e financeiros, assessorar a diretoria e setores da organização e implantar ações de relações públicas e ouvidoria; Analisar conjuntura dessas áreas, bem como atuar em processo de decisões políticas, participando da formulação de políticas públicas e administrar operações de e-commerce.
Gerir, desenvolver e mensurar resultados de Marketing;
Orientar o time, no planejamento, priorização e supervisão em iniciativas de projetos, garantindo a excelência nas entregas;
Impulsionar o time a práticas de pesquisas, implementação de novas tecnologias e tendências de mercado;
Realizar contratações de fornecedores e organização de eventos;
Criar, desenvolver e mensurar resultados das estratégias de Marketing realizadas;
Definir o posicionamento das marcas e garantir que a identidade visual em todos os canais de comunicação;
Elaborar e garantir a execução do plano de atuação nos canais de aquisição orgânicos e pagos, com criação de conteúdo, curadoria de conteúdo, campanhas de pagamento por clique, gestão de eventos, publicidade, campanhas de geração de ofertas e realizar a análise de desempenho;
Criar plano de ação e projeção de marketing;
Desenvolver campanhas publicitárias e promocionais;
Matérias sobre a empresa em geral;
Desenvolver ações de Endomarketing;
Colocar em prática, acompanhar a comunicação dos clientes e prospects com cada uma das publicações;
Mensurar junto a sua equipe os resultados ao fim de cada mês para entender quais foram as ações com maior engajamento, quais tiveram pior recepção e ter uma ideia de como proceder no mês seguinte;
Desempenhar o papel de guardiã/guardião da cultura, políticas, normas e estratégias, fomentando a disseminação de conhecimento em toda a equipe;
Acompanhamento das novas tecnologias e ferramentas que podem melhorar a eficácia do time de CS;
Realizar benchmarking externo para identificar melhores práticas para adequação de processos;
Dar suporte aos analistas e superior imediato;
Realizar o acompanhamento do time, fornecendo feedbacks e apoiando no desenvolvimento técnico e pessoal.
Conhecimento em Pacote Office e sistemas Web;
Desenvolvimento e gestão de indicadores (KPI's);
Ferramentas de design, SEO, e-mail marketing e CRM (Conceito de fubil de vendas e dashboards);
Conhecimento de utilização nas Mídias digitais e redes sociais;
Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de projetos e ferramentas de análise de dados, como Google Analytics;
Conhecimento de regulamentos e leis de marketing e vendas: compreender as regulamentações e leis relevantes, como a LGPD e as diretrizes de publicidade;
Domínio de Photoshop e Ilustrator (obrigatório).
Experiência: De 1 a 2 ano