Analista De CRM - Marketing Digital em São Paulo

Venha se juntar com a gente na V4 Company! Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que: Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Alguns dos desafios que você vai encarar: Criação e implantação de processos de CRM nos clientes da unidade. Reuniões e rotinas do Departamento; Treinamentos de CRM para os clientes. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Pré-requisitos para candidatura: Experiência em Sales Force, Active Campaign, Bitrix, RD Station, Leads2B, Hubspot, Kommo CRM ou Chatbots; Integração de ferramentas e sistemas; Gestão de dados de clientes; Análise e segmentação de público; Planejamento e execução de campanhas de CRM Melhora na jornada do cliente; Fidelização, recuperação e retenção de clientes; Relatórios e métricas; Treinamento e suporte interno. Desejável mas não eliminatório: Pensamento analítico; Visão de negócios (estratégia). INFORMAÇÕES ADICIONAIS O que mais oferecemos: Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer; Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs); Possiblidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 3 e 5 anos